2020年9月，我作为一名耳鼻咽喉科专业应届毕业生参加工作，加入了北京大学首钢医院这个大家庭。初入医院我的工作就与抗击疫情密不可分，在医院的统筹安排下，我一边快速融入科室日常工作，一边积极报名参与到医院各项防疫工作中来。之后通过多次专项培训和院级、科级的检查指导，我对院感防控工作也有了更深地理解。我深知实践出真知的道理，只有勇于承担责任，历练自己，才能更加快速地成长。

2020年10月，我报名参加了医院发热门诊的支援工作。发热门诊主任张丹带领我们参观发热门诊，并详细为我们讲解日常工作流程及制度。发热门诊承担了我院发热患者的筛查任务，为院内医患人员筑起了第一道防疫屏障。作为发热筛查的前线哨卡，我们不但要为患者提供最安全、周到的医疗服务，更要做好自身防护，避免出现院内感染。在这个方面，发热门诊有着清晰的三区三通道，在经历了洗手、戴帽子、戴口罩、穿防护服、戴面屏、穿鞋套、戴手套这一整套流程后，才可以通过清洁区、半污染区进入工作区(污染区)，程序虽然繁琐，但却为所有医护人员提供了满满的安全感。

发热门诊每天要接待大量患者，其中不乏危重症患者。一天晚上我值班，一位模样稚嫩的小姑娘推着一位坐着轮椅的中年女性来就诊。患者症状为间断发热、腹痛1周。在询问病史后，我建议她做了腹部B超检查，然而检查结果却让我们震惊。患者右肾有一个12cm×15cm的巨大占位，肝脏、胸椎也有多个转移灶。在震惊于肿瘤如此巨大的同时，我们迅速请泌尿外科和影像科的同事前来会诊，最终确认为肾癌晚期。为了避免给小女孩和患者本人带来二次创伤，我们选择向患者暂时保密，以需要输液留观为理由联系了患者的成年家属，仔细交代了病情，最后我配合相关科室为患者办理了入院手续。忙完这些事后，墙上钟表的指针已经指向夜里12点。

2020年12月，我又主动请缨，报名加入了石景山区新冠肺炎疫苗接种医疗队。疫苗注射虽只有短短的几秒钟，但完成一次接种流程，需要从诸多环节统筹协调，准备物资、布置场地、登记信息、接种疫苗、观察留置、反馈信息……各个方面都不能出现一丝疏漏。我负责的工作是协助接种者签署接种知情同意书，我们每天接种量在2000—3000人左右，平均到每个医生至少需要接待200个受种者。刚接触这份工作时，我不熟悉工作技巧，隔着口罩说话声音小，许多接种者人听不清，于是我又开始拼命扯着嗓子向受种者一条一条讲解注意事项，不到两个小时，我便出现了声音嘶哑、发声困难的情况。

作为一个耳鼻喉科大夫，我深知再这样下去，没几天我就会失声了。于是在接下来的几天，我摸索着调整了讲解方式，采用重点询问，个别答疑的方式，结合我自己接种时的亲身感受，抚慰准备接种第一针受种者的焦虑情绪，最后排除有无近期急性感染及怀孕等情况，做到没有疏漏，重点突出。在接待接种第二针的人群时，则会详细询问受种者接种第一针有无不良反应，并向受种者进行详细的解释和安抚。就这样我一边工作，一边进步，逐步累积经验，最终和同事们一起圆满完成了接种任务。

作为一名新入职的年轻医生，我渴望用自己所学为更多的人带去温暖和帮助，切实履行医生的天职。艰辛与磨砺是成长最好的营养剂和催化剂，也是最好的磨刀石和试金石。在这场突如其来的疫情大考中，我愿用实际行动成为这个战场上英勇奋战的生力军，体现出身为医者的使命与担当。

(耳鼻咽喉科 罗凯)