她始终坚持“一切以病人为中心”的服务理念，用无私的爱心温暖着患者，用精湛的护理技术呵护着患者。每天她都很早来到病房，在交班前查看完全部患者，每名患者的病情变化、护理措施的落实、标本留取，以致于患者躺的舒不舒服她都要了然于胸。当患者因为吃不上可口食物和家人生气时，她会做上一顿自己拿手的美味请患者品尝，为患者的家庭营造了和谐的氛围;老病友出院时她会把她的号码留给患者，随时接受患者的24小时咨询;当有危重患者时，她会放弃休息时间主动加入到抢救行列，“披星戴月”已成对她工作时间最好的诠释。“爱较真儿”的她喜欢从解决患者的实际需求入手，不放过每一个护理细节，通过循证护理查房找出导管漂移的原因及解决方法，协助医生抢救了众多急危重症患者，2013年她荣获我院护士长循证护理查房一等奖。作为科室护理工作的“领头羊”，她注意在工作中寻找科室护理环节中的“别扭”问题，两年间共发明了防压疮护理垫、安全防护带、改良呼叫器等12项护理工作创新，有效的提高了对患者的护理质量。作为我院的优秀带教老师，她常说：“一个人强不算强，一个团队强大才能带领科室拥有更大的发展空间。” 在工作中她帮助大家制定个人学习发展规划，利用业余时间制作多个操作视频和教具做好年轻护理人员的培训，让大家熟知专科知识，掌握各项操作;辅导大家认真书写护理病历，多名护士的压疮护理病历在北京赛区和石景山赛区的比赛中取得优异成绩。作为科室护理工作的负责人，她注重用人所长，避人所短，在工作中让不同的护理人员充分感受到自身的价值所在，在2013年一、二季度和年度优质护理工作评比中科室均取得优异的成绩。作为科室众多护理姐妹的“大姐”，有的护士生病了她会第一时间打来电话询问，在家做好热乎乎的饭菜送给她们;有的护士怀孕了，爱人在外地工作不能每日回家，她会经常询问护士有什么需要，并给予最大的帮助;有的护士加在外地，家人生病了，她得知消息会第一时间为护士调好班，让她回家探望亲人并带去她对家人的问候。她带头营造的“你爱我，我爱你”的科室氛围让肾内科被评为首钢总公司“2013年巾帼文明示范岗”。她在护理工作的日日夜夜，细数着生命的来来去去，付出了滴滴汗水，收获着他人的健康，让我们感受到了护理工作的价值与高尚，这就是肾内科护士长白文辉。