2014年12月 第12期

义诊送健康 爱心换真情 ——记北京大学首钢医院心内科赴迁安义诊公益行动



近日北京大学首钢医院心血管内科医护人员走进位于河北省迁安市的首钢矿业公司为远在迁安的首钢职工和家属送去关爱,为他们提供健康咨询、义务诊治和回访患教等优质、免费的医疗服务。

义诊当天,风和日丽,艳阳高照。一大早,唐强主任就带领科室18名医护人员赶到了位于矿山老年退休职工活动中心的义诊现场,按既定分工有条不紊的开展前期准备工作——检查宣传资料、摆放桌椅、悬挂横幅、调试仪器设备……

而义诊现场前早已排起了长队,当地的居民听说有来自北京的专家义诊,一传十,十传百,早早就来等候了。“本来还想着年后专门去北京城一次,这下好了,北京大学首钢医院的专家到了我们家门口,以后去北京看病也能找到门了!”矿山退休老职工赵大爷这样说到。队伍中还有许多行动不便的老年人,他们有的是由老伴陪伴而来,有的是由子女陪伴而来,有的还带着各种检查化验资料。患者和家属们大多已经想好了需要咨询的问题,准备请专家帮忙看看。

    义诊共接待咨询、检查患者400余人,发放健康宣教杂志、科普知识手册千余份。医务人员们耐心、细致地解答了患者和家属们的提问,普及了心血管自我保健和防护的健康知识。在前来义诊的患者中,有将近200余人是曾经在我院心内科接受诊疗,前来复诊的患者,他们更像是医护人员的“老朋友”。有一位70多岁的老爷爷,曾深受冠心病、心绞痛的困扰,并合并多种老年慢性病,在当地求医未果后,来到我院心内科就诊,唐强主任详细问诊、针对病史、病情及相关检查,进行综合评估和分析,确定了最佳治疗策略,使他的症状得到了明显改善,也提高了老人的生活质量。听说心内科团队到家门口义诊,老人专程来到了现场看望医护人员,表达感激之情。

在排队中,有一名职工突发晕厥,心内科医护人员就地抢救,测血压、听心率、做心电图、使用急救药品等等,不能除外急性心肌梗死,医护人员马上联系家属及当地医院,在患者病情得到控制后立即收治入院,使病人得到及时有效的治疗。心血管疾病具有多变性、复杂性和不可预见性,此次突发情况的救治成功,也是心内科团队扎实基本功的体现。

“对于我们医务人员来说,走到基层去,走到患者中间去,是我们份内的工作,但仅仅这些份内之事、点滴小事就有了改变他人生活的力量,义诊持续的时间虽短,但却深受到当地群众的欢迎。通过这次义诊活动,我们即总结了经验也得到了许多感受”,唐强主任说。

    一、服务百姓,促进交流,加深感情

迁安首钢矿山公司与我院有着较为密切的联系,但由于地理位置原因并受当地医疗水平所限,生活在那里的居民就医诊病不方便。据当地医院同行介绍,迁安矿山社区大部分老年人患有不同程度的心血管疾病高血压、冠心病、房颤等。义诊不仅解答了当地群众的各种问题及时发现了可能存在的潜在病情,提高了疾病预防意识,更重要的是搭建了良好的疾病沟通平台,为方便当地居民来我院看病提供了绿色通道。

二、扩大影响,提升医院美誉度

本次义诊心内科全体出动,老中青三代医务工作者展现了心内科和我院的精神风貌。大家只要一遇到患者咨询,就忘记了时间,忘记了疲惫口水也没来得及喝,耐心的为患者解决问题,虽然现场来诊患者不断,但医务人员确保每一个患者的问题都得到了满意的答复。

义诊行动,每一位医务工作者自觉坚守岗位,用自己所学知识和技术将服务送到当地群众门口,为群众带去了实实在在的好处,成为我院的“活名片”,提升了医院的知名度和美誉度。

三、锻炼团队,提高员工自身素质

经过这次活动,医护人员感受到了基层百姓对医疗知识的渴望,大家的内心都非常充实充满了工作的动力,也增强了团队凝聚力和集体荣誉感,因为大家都有一个共同目标:让群众更加了解和认识北京大学首钢医院,在遇到心血管问题第一个想到北京大学首钢医院,让患者在经济上和时间上得到更好的服务和较高的诊疗方案。

同时,义诊也让部分低年资医务人员发现临床经验不足知识欠缺等问题,在今后的工作中可以有针对性地提高自身素质,积累知识和经验,不断完善和进步。

四、义诊活动敲响健康警钟

1、居民健康意识差

许多居民对自身的健康状况并不是特别了解,普遍存在着拖治或认为硝酸甘油和速效救心丸就能解决问题等等不正确的心理甚至有居民已经患有几十年的高血压、心绞痛、房颤心血管疾病,却还从未采取过相应的正确的治疗方式,对自己的病情一无所知

2、心血管疾病人群较多

我们发现有相当一部分群众已处临床疾病边缘,患有心血管疾病人群较多,但往往对此并未引起足够重视。对于健康、亚健康及已患疾病的人而言,建议他们依据年龄性别以及身体状况的不同定期进行健康检查。

随着生活水平的提高,当地居民对健康的关注程度也不断提高,能为他们提供一定的心血管健康知识的普及和生活保健咨询服务,是我们献爱心、回报社会的途径,也是我们更好地服务社会的起点。活动中,我们收获了付出的喜悦,体会到了沟通的重要性,学习到了与患者沟通的技巧,为将来更好地开展临工作打下坚实的基础。同时我们也获得了把所学的理论基础知识应用到实践当中的宝贵机会更重要的是,此次义诊让我们更加深刻地体会到,作为一名医生身上所肩负的重任。


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