患者之声
尊敬的首钢医院领导：你们好！
我是一名病人的家属，今天给你们写这封信是想感谢贵医院肠道科的陈保生主任和刘宏菊医生，是他们耐心的开导和精湛的医术给了我母亲（病人）生活的希望和健康的身体，真心的感谢！
12月25日，我母亲因为痢疾（前期检查结果）去肠道科看病输液。正赶上刘宏菊医生坐诊，刘医生没有按部就班的给开输液单子输液打发病人，而是微笑着让母亲坐下轻声问候，细心的询问母亲的病情。和蔼可亲的态度让我们倍感温暖。由于母亲长时间的头晕、恶心、呕吐、感冒、气管炎等病痛的折磨导致精神状态很不好，刘医生了解情况后一一给进行剖析，同时查看所服的每一种药品，然后和母亲耐心讲解每一副药品的作用，解答母亲对药品的疑惑，并安慰母亲的紧张情绪。贴心的话语使母亲得到了宽慰，流下了感动的泪水，是我们这些家属深受感动。在了解了母亲的病情复杂后，暂缓输液，并给母亲做进一步分析。
肠道科陈保生主任在百忙之中抽出宝贵的时间细心研究每一张病历，耐心询问母亲的病情及发病的时间、长短、程度，看到母亲焦虑、萎靡不振、喋喋不休，他没有厌烦，而是一边和母亲聊天宽慰一边从中了解生活环境及发病原因后，又做起了母亲的心理疏导并用生活中的实际例子来宽慰母亲，缓解母亲病后紧张和压力。经过病情分析研究，最后刘宏菊医生给开出了清肺抑火丸和消化酶两种药。在陈主任和刘医生的耐心开导和精湛医术双重作用下，母亲的心情好了，服了三天药后，困扰将近一个月的病慢慢好了，又恢复了以往健康额身体和阳光的心情。
这些天来，我们亲眼所见母亲受病痛折磨，经历了长时间看病跑医院的劳累，是陈保生主任和刘宏菊医生解决了我们当前最大的困难。在这世风日下，医患紧张的情况下，我们能遇到这样的好医生是我们的幸运。同时，亲身感受到了他们对待病人和风细雨、和蔼可亲、不辞辛苦的高尚医德。每每提起来，我母亲就感动得流泪，受母亲之托并我们的心意再次感谢贵医院的肠道科陈保生主任和刘宏菊医生！同时感谢贵医院培养了这么好的主任和医生！
患者家属唐女士
2014年12月30日
