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硬核担当 暖心守护的“疫”线保安员

发布时间:2022-06-09 14:54:00 来源: 作者:党委办公室/安全保卫处 责任编辑:
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在疫情防控这个没有硝烟的战场上,我们随处都可见医护人员奋战一线的身影,“天使白”、“急救绿”、“志愿红”,但还有一道蓝色和黑色组成的“风景线”,他们就是驻守医院的保安人员。疫情期间,医院的保安人员可以说肩负三重“身份”,既是“安全员”,保证正常的就医秩序;又是“服务员”,为需要的患者提供服务;在常态化疫情防控的背景下,他们还是“防疫员”,坚守医院疫情防控安全的“每一道门”。

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我们是医院的保安,这是我们的职责

潘海波是一名光荣的退伍军人,2021年12月来到北京大学首钢医院担任保安队长一职。每天早上六点,潘海波会组织队员召开晨会布置一天的工作,将新的工作要求传达给每一名队员。平时,潘海波还要不定时的去各个岗位检查队员执勤情况,发现问题及时纠正,及时整改,并在每周的工作会议中剖析执勤中存在的问题与不足,讲解各岗位执勤工作技巧,如何给广大职工和患者提供更优质、便捷的服务。同事们说,常常晚上十一、二点钟,潘队长还在巡逻,检查各个岗位执勤情况。

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在医院大门口,前来就诊的居民在预检分诊人员和保安的监督与指引下依次进入到医院。“对不起,请大家戴好口罩,保持好安全距离,出示健康码、行程码,疫情期间,希望大家理解配合……”四月,北京面临着有史以来最严峻、最复杂的疫情防控形势,潘海波和同事们的职责也在增加,一方面他严格按照医院疫情防控要求,落实院内各项疫情防控规定,制定每日队员核酸检测、体温筛查、宿舍消杀等相关疫情防控工作台账并严格检查落实,一方面增加人手,24小时白班和夜班两班倒,带领保安员扎根在了医院各个入口,为医院守好每一道“门户”。

为筑牢防控墙,潘海波配合医院安全保卫处在预检分诊点、医院车辆进入点设置执勤岗,每天带领保安在院内各通道值守,引导患者及家属从规定的通道出入医院,协助预检分诊人员查验体温,查看健康码,详细询问流行病学史,做好登记。在车辆进入通道,他带领保安坚持对车辆随乘人员进行查码和体温测量,做到“不漏一车”。当遇到对防疫工作流程不耐烦、不理解、甚至辱骂安保人员的患者或家属时,潘海波从没有疾言厉色,而是晓之以理、动之以情,耐心地讲解流调工作的重要性,赢得患者家属的理解和支持。这些工作看似简单,但医院人流量大,医院保安的工作强度和压力也随之加大。

“在疫情面前,我们没有一个人能置身事外,我们每一个人都是战疫者,我们是医院的保安,这是我们的职责,也是我们应该做的事。”潘海波常常对同事这样说。自4月疫情发生以来,潘海波带领保安放弃了休息时间,自觉接受感控培训,从秩序维持、人员疏导、体温检测,到日常治安、消防巡逻、车辆指挥……在特殊时期医院的各项保卫工作中发挥着自己的带头作用。


独当一面的“螺丝钉”,哪里需要哪里“钉”

“干一行,爱一行,这就是我的工作,是我的担子,同样也是我的责任。”正因为这样的一份热爱,霍雷的工作总是非常出色。自2021年底来到北京大学首钢医院安全保卫处处理突发事件小队以来,霍雷一直勤勤恳恳,默默无闻地做着本职工作,每天5:00起床锻炼,风雨中巡逻,烈日下站岗,从没有过一句怨言。每次遇见认识的老师,都会立正、敬礼、道声老师好,这是他当了8年兵,刻在骨子里的纪律性。霍雷在冬奥、冬残奥会保障期间,不管白天黑夜,只要有保障任务,都能看到他的身影,为冬残奥会保障工作贡献了一份力量。

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工作半年来,霍雷成为最让领导放心的保安之一。因为只要在他上班的时间里,他的工作保证完成的很到位。随着北京疫情防控形势的严峻,霍雷所在的小队工作量与难度相应加大,大门口需要增加人员查验健康码、流调证明;来院核酸检测人员剧增,需增加人员进行维持秩序;巡逻岗要加强各个楼宇的巡逻,处理突发事件;夜间执守,引导封控区血透患者按照指定路线到达透析室,为绿色通道做好保障。霍雷同志就像一颗独当一面的螺丝钉 ,哪里需要哪里“钉”,经常是刚处理完突发事件,就要到核酸点维持秩序;经常是从早五点一直工作到晚十一点,有时甚至更晚。

同样,在医院内许多地方,也经常能够看到霍雷忙碌的身影,帮患者搬运行李、搀扶腿脚不方便的患者、指引车主挪车、临时看护小朋友......当患者需要帮助时,他总能及时出现,遇到老人不会用智能手机,他就一步一步细心的教;遇到不理解的人,他也会耐心地解释。今年4月6号下午,霍雷在门卫执勤时发现一个挎包,里面有现金,银行卡,身份证等重要物品,霍雷没有丝毫犹豫,立即将挎包交到值班室,由值班室打电话交给派出所。提供恰到好处的帮助,为就医人群排忧解难,霍雷树立了保安员的良好形象,得到了大家的认可肯定。

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他们不是医院的职工,却把时光默默奉献给了医院,似萤火在医院的各个角落发热发光;他们很平凡,人们甚至很少注意他们的样貌,但那身制服背后却有着一颗善良真诚、乐于助人的心。在这场战“疫”中,他们24小时轮班值守,积极配合医护人员做好一系列疫情防控安保工作,共同守护着人民群众的生命健康安全,感谢他们!