8月28日正午时分，北京120 急救指挥中心的电话骤然响起，另一端传来家属焦急的求助声：家中85岁男性老人突发意识不清，伴随口角流涎症状已达20分钟，情况十分危急。调度员沉着安抚家属情绪，第一时间向距离最近的北大首钢医院120院前急救下达出诊指令。

接到指令后，急救医生艾全洲、护士杨姝媚与司机王勇迅速集结，急救车即刻鸣笛出发，向着患者家中疾驰。途中，艾全洲始终与家属保持电话沟通，一边远程指导家属让患者保持平卧、头偏向一侧，有效防止呕吐物堵塞呼吸道，一边详细询问患者既往病史，为现场救治提前做好准备。

从接到指令到抵达现场，仅用9分钟，急救团队便顺利赶到患者家中。到达现场后，艾全洲立即对患者展开快速评估，结合症状初步判断为急性脑出血；杨姝媚同步行动，迅速为患者测量血压、血糖，建立静脉通路，给予吸氧及心电监护等急救措施，实时密切监测患者生命体征变化。

初步急救处置完成后，急救人员小心翼翼地将患者平稳转移至担架。转运途中，艾全洲持续观察患者病情变化，同时通过车载通讯系统与北大首钢医院卒中中心取得联系，详细传递患者的症状、病史及现场急救情况，协助医院提前开启急诊绿色通道。得益于院前与院内的无缝衔接，患者抵达医院后，立即得到了进一步的检查与针对性治疗，为挽救生命赢得了宝贵时间。

（120院前急救 李小英）