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把家庭医生签约服务做成贴心服务

作者: 来源: 发布时间:2018-02-28

近几日的北京寒气袭人,没有雪花的飘洒,也让人们增加患上感冒的风险,特别是老年人这一特殊的群体。由于苹果园社区卫生服务中心(以下简称苹果园社区)辖区里以老年人为主,所以社区的医务人员会经常上门服务,为老人们做好健康守护工作。

“张爷爷,请开门,我们是社区医生。”来自苹果园社区的家庭医生签约服务团队的杨医生带领队员们备好物品,利用午休时间开始了上门随访工作。

今年90岁高龄的张爷爷,由于双腿在战争年代里受过伤,行动不便,加上心脏供血不好,血压高,每次外出看病就成了难题。自从与苹果园社区签订了家庭医生签约服务,签约服务团队的医护人员定期上门随访,为老人进行健康检查和用药指导。只要有点不舒服,老人就给团队杨医生打个电话,杨医生总是抽出时间上门服务,电话里还不忘嘱咐其家人日常要注意观察的要点。经过细心的诊治,贴心的服务,老人的血压很快得到有效的控制。

说起医务人员每月定期的上门巡诊,老人十分激动,高兴地向为自己检查身体的杨医生竖起了大拇指,夸赞道:“社区医生不仅技术好,还特别耐心,随叫随到,就像自己的家人,谢谢你们!”老人握着杨大夫的手久久不愿松开。

虽然比以前更忙了,但每当看到大爷、大妈们信任、感激的目光,大家都觉得值得,享受着忙碌中带来的喜悦与快乐。尽管在午休时间常常接到咨询的电话,但大家总会一一耐心解答。

家庭医生签约服务为众多行动不便的老年人和慢性病患者带来了实惠。社区医生关注的不仅仅是疾病本身,还从饮食起居、心理等各方面来帮助居民们调理身体。苹果园社区后续将继续做实做细家庭医生签约服务工作,把优质、便捷、安全的服务送到居民身边,当好居民健康的守门人。

(苹果园社区 李春明)